Rückerstattungsrichtlinie

Verkäufer der Mitgliedschaften ist thessaloniki smart ai (Ruben Richert), Betreiber der Plattform Thessaloniki AI. Wenn du mit deiner kostenpflichtigen Mitgliedschaft (Silber oder Gold) nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum eine vollständige Rückerstattung anfordern – ohne Angabe von Gründen.

• Über unseren Zahlungsabwickler und Merchant of Record Paddle: paddle.net – dort findest du deine Bestellung über die E-Mail-Adresse des Kaufs.
• Oder per E-Mail an uns: Rubenrichert438@icloud.com – wir leiten die Anfrage an Paddle weiter.

Paddle.com bearbeitet als Merchant of Record alle Kundenanfragen zu Zahlungen, Rechnungen und Rückerstattungen und führt die Erstattung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel zurück. Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage.

Mitgliedschaften laufen monatlich und verlängern sich automatisch. Du kannst jederzeit im Dashboard unter „Abo & Paket“ oder im Kundenportal von Paddle kündigen. Nach der Kündigung bleiben die Premium-Funktionen bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv; danach wird das Konto automatisch auf Free zurückgestuft.

Für Verbraucher in der EU gilt zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Unsere 30-Tage-Garantie geht darüber hinaus und gilt für alle Käufer. Es gilt ergänzend die Rückerstattungsrichtlinie von Paddle.